Condizioni applicabili ai servizi offerti tramite PuntoCrociere.it.
Ultimo aggiornamento: 22 giugno 2026
PuntoCrociere.it è gestito da New Madison Travel di Visconti Francesco, agenzia di viaggi e tour operator, sede legale in Corso Europa 215, 80010 Villaricca (NA), P.IVA 05593361214.
Contatti: info@puntocrociere.it · Tel. +39 393 227 9835.
Estremi REA, autorizzazione amministrativa all'esercizio dell'attività di agenzia di viaggi, polizza di responsabilità civile e fondo di garanzia per l'insolvenza sono in corso di pubblicazione e disponibili su richiesta.
Il sito presenta crociere MSC e consente di richiedere preventivi e prenotazioni. New Madison Travel opera quale agenzia/intermediario di viaggio tra il cliente e il vettore/organizzatore (MSC Crociere).
I prezzi sono espressi in euro e, salvo diversa indicazione, comprensivi delle quote di servizio (HSC) e delle tasse. I prezzi sono soggetti a disponibilità e a riconferma da parte del vettore prima della conferma definitiva della prenotazione.
Allo stato la prenotazione si perfeziona con l'assistenza di un operatore: l'utente invia una richiesta tramite il sito o WhatsApp e l'agenzia procede alla verifica della disponibilità, alla conferma del prezzo e alla gestione del pagamento. Il pagamento online diretto sul sito non è al momento attivo.
Le modalità di pagamento sono comunicate dall'operatore al momento della conferma. Nessun importo è dovuto fino alla conferma della prenotazione.
Alla vendita di pacchetti turistici si applicano il D.Lgs. 23 maggio 2011 n. 79 (Codice del Turismo) e la Direttiva UE 2015/2302. Le condizioni specifiche del vettore/organizzatore MSC costituiscono parte integrante del contratto e vengono fornite prima della conferma.
Ai sensi dell'art. 41 del Codice del Turismo e dell'art. 59, comma 1, lett. n) del Codice del Consumo, ai contratti di pacchetto turistico e ai servizi di trasporto/alloggio con data o periodo determinati non si applica il diritto di recesso di 14 giorni previsto per i contratti a distanza. Si applicano invece le condizioni di modifica e annullamento (con eventuali penali) della tariffa MSC prescelta, comunicate prima della conferma.
Modifiche e annullamenti seguono le condizioni tariffarie MSC applicabili alla singola prenotazione. Eventuali penali sono indicate prima della conferma.
È possibile sottoscrivere coperture assicurative (annullamento, assistenza, bagaglio) secondo le offerte disponibili, illustrate dall'operatore.
Eventuali reclami possono essere inviati a info@puntocrociere.it. Il consumatore può inoltre ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.
Il rapporto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori è competente, in via esclusiva, il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia.
Per il trattamento dei dati personali consulta l'Informativa sulla privacy e la Cookie Policy.